Widerruf, Reklamationen und Erstattungen

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Für unbenutzte Artikeln stehen dir ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, ohne Angabe von Gründen. Hiervon sind allerdings personalisierte Produkte, welche so nicht mehr weiterverkauft werden können, ausgeschlossen.

Kontrolliere deine Bestellung bitte umgehend auf Mängel und Beschädigungen, da wir bei zu spät gemeldeten Fällen keinen Handlungsspielraum haben.

Beachte bei einer Rücksendung bitte folgende Punkte:

• Wir nehmen keine “Unfrei” versendeten Sendungen an.
• Nutze bitte eine Transportverpackung, welche gewährleistet, dass die Artikel so ankommen, wie sie versendet wurden. Im Idealfall verwendest du die original Versandbox mit dem dazugehörigen Verpackungsmaterial.
• Bitte fülle zuerst das folgende Formular aus, damit wir uns mit dir in Verbindung setzen können und eventuell unnötige Sendungen vermeiden können. Somit entstehen weniger Kosten und die Umwelt wird nicht unnötig belastet.